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Parloa 估值在 8 個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)兩倍，達(dá)到 30 億美元，并完成 3.5 億美元的融資。
幣界網(wǎng)報(bào)道：總部位于柏林的AI客服初創(chuàng)公司Parloa在由General Catalyst領(lǐng)投的D輪融資中籌集了3.5億美元，現(xiàn)有投資者EQT Ventures和Altimeter Capital也參與了本輪融資。此次融資使這家成立六年的公司估值達(dá)到30億美元，較八個(gè)月前的10億美元估值大幅增長(zhǎng)。首席執(zhí)行官M(fèi)alte Kosub強(qiáng)調(diào)了當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)格局，并指出全球約有1700萬呼叫中心客服人員，自動(dòng)化任務(wù)的需求巨大，市場(chǎng)潛力巨大。Parloa的客戶包括Allianz和SAP，該公司計(jì)劃利用這筆資金開發(fā)更加個(gè)性化、多渠道的AI客服人員。
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