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Risotto 完成 1000 萬美元種子輪融資，旨在利用人工智能技術簡化票務系統(tǒng)。

首頁 > 快訊 2026-01-27 23:30:23

幣界網報道：旨在顛覆價值超過10億美元的客戶服務自動化領域的初創(chuàng)公司Risotto，近日完成了由Bonfire Ventures領投的1000萬美元種子輪融資。該公司基于第三方模型構建的AI平臺，通過將Jira等系統(tǒng)與內部工具集成，實現了工單處理的自動化。首席執(zhí)行官Aron Solberg強調，其“獨門秘訣”在于專有的提示庫和訓練數據，從而確保了系統(tǒng)的可靠性。在與Gusto的測試中，Risotto實現了60%支持工單的自動化處理。盡管大多數客戶仍然使用傳統(tǒng)方法，但Risotto正在為未來做好準備，屆時ChatGPT for Enterprise等LLM（生命周期管理）將成為主要接口，Risotto將自身定位為更廣泛的AI編排層中專注且可靠的工具。

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