在今天的字節(jié)跳動全員會上, CEO 梁汝波與大家分享了公司 2026 年度關(guān)鍵詞“勇攀高峰”,“AI 時代存在許多重要機(jī)會,我們要追求其中最重要的,去攀登最高的高峰。”
汝波提到:行業(yè)高峰不常有,過去 50 年行業(yè)的主要高峰(PC、Web、Mobile)間隔期約 15-20 年;AI 至少是 PC + Web 這個級別的高峰。短期而言,高峰就是“豆包/Dola 助手應(yīng)用”。
在攀高峰的過程中,公司每個業(yè)務(wù)都有需要重點(diǎn)突破的地方,而重中之重,是 AI 模型能力要做到行業(yè)前列,并通過助手整合好已有業(yè)務(wù),整體攀上新的高度。
結(jié)合 2026 年 OKR,汝波分享了攀登高峰的思路:
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業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要聚焦,以高度優(yōu)先,業(yè)務(wù)間做好整合協(xié)同;
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持續(xù)提升業(yè)務(wù)投入和效率;
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堅定提升人才密度,提高員工收入空間;
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建立全球一流的公眾信任,認(rèn)真對待公眾和監(jiān)管,尊重用戶、客戶和合作伙伴,主動實現(xiàn)社會效益最大化;
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文化上始終創(chuàng)業(yè),加強(qiáng)字節(jié)范和領(lǐng)導(dǎo)力原則的考核和應(yīng)用。
此外,汝波也提到,要實現(xiàn)勇攀高峰就需要提高人才密度,而提高人才密度就應(yīng)該加大激勵,這樣讓人才愿意加入字節(jié)攀高峰,也讓大家愿意留在字節(jié)干事業(yè)。
年度關(guān)鍵詞:勇攀高峰
今年,字節(jié)跳動的年度關(guān)鍵詞是“勇攀高峰”。汝波認(rèn)為,AI 時代有新的高峰,而字節(jié)有機(jī)會去攀這個新高峰。
過去幾年,公司已經(jīng)在反復(fù)強(qiáng)調(diào)相似的主題:“去年說要浪漫,要做創(chuàng)新科技公司;前年說始終創(chuàng)業(yè);更早的時候說要聚焦,高度優(yōu)先。這些都是相關(guān)的?!?/p>
而在 AI 時代,存在許多重要機(jī)會。汝波覺得,我們要追求其中最重要的,去攀登最高的高峰。
- 高峰不常有
回顧過去 50 年,IT 行業(yè)的主要高峰有:PC、Web、 Mobile。其中,PC 時代崛起的是微軟;Web 時代涌現(xiàn)了谷歌、亞馬遜、Meta;Mobile 時代則跑出了蘋果和谷歌??梢钥闯觯?strong>高峰不常有,過去幾次均間隔約 15-20 年。
曾攀上過前面高峰的公司,在新高峰出現(xiàn)時更有機(jī)會。汝波舉例:“蘋果通過 PC 入局,谷歌通過 Web 上車,都抓住了 Mobile 的機(jī)會,現(xiàn)在在 AI 上也處在很好的位置,特別是谷歌?!毙赂叻宄霈F(xiàn)時,有機(jī)會參與的公司不多?!癕obile 出現(xiàn)時,有機(jī)會參與競爭的除蘋果、谷歌外,只有微軟和亞馬遜。Meta 成立于 2004 年,當(dāng)時的業(yè)務(wù)規(guī)模還支撐不了它參與最高峰的競爭?!?/p>
每次出現(xiàn)新的高峰,都有上個高峰的公司掉隊,同時高峰機(jī)會的持續(xù)時間越來越短。比如,PC 時代的競爭持續(xù)了十幾年,而 iPhone 在 2007 年發(fā)布后,2011 年就明確了 Mobile 時代是 iPhone 和 Android 的天下了。所以,攀高峰的時間窗口也在變短。
- 為什么要攀高峰
一個顯而易見的理由是,高峰很高,攀上了公司能上個大臺階,且更有機(jī)會攀登未來的新高峰,自然應(yīng)該攀。
但汝波表示,最主要的理由,是“勇攀高峰”和字節(jié)跳動的使命“激發(fā)創(chuàng)造,豐富生活”的關(guān)系很自然緊密。
“IT 行業(yè)的發(fā)展是‘計算換體驗’的過程:在摩爾定律下,計算越來越強(qiáng)、成本越來越低,從而可用更多計算換取更多、更好的體驗。” 公司剛開始做推薦時,因為每次刷新內(nèi)容因人而異,非常消耗計算資源,而大量計算依賴數(shù)據(jù)的快速獲取,因此我們初期采購了大內(nèi)存機(jī)器。如今來到 AI 時代,計算量級更大,并且計算已能產(chǎn)生智能?;谶@個認(rèn)知,我們能更具體地理解使命 “激發(fā)創(chuàng)造、豐富生活” 實現(xiàn)的基本方法就是——通過計算換智能,通過智能提升創(chuàng)造力與體驗。這個方法對我們來說一直是一致的,只不過從推薦時代到了 AI 時代。
- 高峰是什么
對于高峰是什么,汝波覺得短期內(nèi)就是豆包/Dola 助手應(yīng)用。
“2022 年底 ChatGPT 出來后,很多人問 AI 的應(yīng)用方向是什么,我們當(dāng)時就覺得‘助手’是重要方向,基本判斷是一個比搜索更大的應(yīng)用?,F(xiàn)在行業(yè)形成了共識:助手已遠(yuǎn)不止?jié)M足搜索問答的需求了,除了早期的創(chuàng)作功能外,去年還解鎖了圖片生成與編輯能力,近期 AI 編程能力也快速發(fā)展。盡管助手的許多功能尚不成熟,但已具備實用性,未來還將持續(xù)拓展新場景?!?/p>
并且,除了面向 C 端的助手產(chǎn)品,To B 領(lǐng)域也存在重大機(jī)會,MaaS(模型即服務(wù))是現(xiàn)在火山引擎發(fā)展最快的業(yè)務(wù)?!癟oB 業(yè)務(wù)對模型的長上下文,推理能力,代碼等能力有更高的要求,同時做好 To C 助手 和 To B MaaS,模型能力才更全面?!?/p>
汝波還表示:“未來助手和我們其它產(chǎn)品服務(wù)都會連在一起。把目前的業(yè)務(wù)做好,是我們做好助手業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)?!彼?,助手重要,已有業(yè)務(wù)也重要,整合好已有的產(chǎn)品和服務(wù),將整體拉到更高的高度很重要。
- 怎么攀高峰
最后關(guān)于高峰怎么攀,汝波也分享了一些想法。
一是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上要聚焦到高峰,高度優(yōu)先,業(yè)務(wù)間需做好整合協(xié)同,整體達(dá)到更高的高度。一定要避免各自為戰(zhàn),都去摘“低垂的果實”,最后變成了低水平的內(nèi)部競爭。當(dāng)發(fā)生大變革的時候,內(nèi)部部門墻越多、合作越不充分,越容易掉隊。
二是要持續(xù)提升業(yè)務(wù)投入和效率。汝波提到,當(dāng)前頭部企業(yè)的年資本支出已進(jìn)入千億美元時代,在大規(guī)模投入的背景下,效率尤為關(guān)鍵,否則就相當(dāng)于重大浪費(fèi)。比如,既然計算是基礎(chǔ),我們就應(yīng)該不斷實現(xiàn)更便宜的計算,比如機(jī)房、電力、GPU/CPU 利用率、系統(tǒng)架構(gòu)、算法、產(chǎn)品工程等各個層面的效率,都可以進(jìn)一步提升。
三是要堅定提升人才密度,提高員工收入空間。AI 時代,技術(shù)重新成為最大變量,我們要切換到更以創(chuàng)新驅(qū)動的模式,而這些的基礎(chǔ)就是人才密度。所以,公司開啟了激勵機(jī)制變革,提升人均收入并提高收入空間。在過去幾年,公司也一直在強(qiáng)調(diào)組織精干,避免組織大幅膨脹或收縮。正如前面說的,大投入下應(yīng)該注重提升效率,提升人才密度就是我們在人才方面的效率提升。
四是要建設(shè)全球一流的公眾信任,以支持更基礎(chǔ)的服務(wù)。汝波表示我們要認(rèn)真謙虛地對待公眾,耐心聽取意見,積極接觸監(jiān)管,主動實現(xiàn)社會效益最大化;特別要尊重用戶和客戶,高標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)其利益,尤其是數(shù)據(jù)安全和隱私安全。同時也要處理好行業(yè)關(guān)系,在商業(yè)上公允合理,態(tài)度上謙虛認(rèn)真,在業(yè)務(wù)上多探索外部合作,多建立健康互信、互助關(guān)系。
最后,回歸到文化層面:需以始終創(chuàng)業(yè)的心態(tài)應(yīng)對行業(yè)變革。汝波提到每次 All-Hands 他都會強(qiáng)調(diào)字節(jié)范和領(lǐng)導(dǎo)力原則,但是光強(qiáng)調(diào)不夠,更重要的是要落地。所以公司今年要加強(qiáng)考核和應(yīng)用,管理者要認(rèn)真考核文化,還要在識人用人時加強(qiáng)應(yīng)用。
在文化上,汝波還特別強(qiáng)調(diào)希望同時建設(shè)好 Context(上下文)和提升 Control(管控)的有效性,保持包容創(chuàng)新的環(huán)境?!疤峒?Context, not Control 時,大家通常想到的是管理者從上往下傳遞信息的時候給足上下文,讓下級能夠了解上下文,自己決策。今天補(bǔ)充一點(diǎn):大家在工作中若遇分歧且無法達(dá)成一致,別自己卡著,要及時 ‘上升’,不要擔(dān)心上級很忙,那是他需要解決的問題。這也是上下級雙向豐富 Context 的過程?!?/p>
另外“not Control”不是完全不要控制,更偏向于“Context over Control”?!肮芾碚卟荒軆H傳遞 Context,也要做決策。Control 應(yīng)服務(wù)于風(fēng)險控制的效果與效率,不應(yīng)為杜絕微小可接受的風(fēng)險而大幅增加審批,導(dǎo)致 Control 變得冗長官僚?!?/p>
讓優(yōu)秀人才愿意與字節(jié)一起攀高峰
要勇攀高峰,離不開一個高人才密度的組織。
字節(jié)跳動一直把對人才的投入當(dāng)作一種投資,而不是成本。汝波認(rèn)為,我們要追求高的人才回報,也就是公司業(yè)務(wù)發(fā)展得好,員工回報也高。
所以,字節(jié)會繼續(xù)加大對人才的投入,讓薪酬和激勵在各個市場都領(lǐng)先于頭部水平。
具體會怎么做?
公司的每一次調(diào)薪,都相當(dāng)于重新做一次招聘,會重新評估每個人的能力和薪酬競爭力,以確保這兩者是足夠匹配的。并且在今年,公司也提高了績效激勵,并且通過績效期權(quán)/RSU 的形式讓人才與公司能夠共同成長,長期收獲超額回報。
對于大家很關(guān)注的“晉升”話題,績效與激勵負(fù)責(zé)人直接分享了過去公司內(nèi)的晉升情況:字節(jié)跳動員工每年的晉升比例和速度,整體比其他頭部公司更高、更快。汝波也提到,職業(yè)生涯越早期的階段加入字節(jié)跳動的員工,會發(fā)展得越快。
過去能有這么高的晉升比例、這么快的晉升速度,根本原因之一,是業(yè)務(wù)抓住了機(jī)遇,讓大多數(shù)人都有發(fā)揮能力和潛力的空間。而現(xiàn)在我們又迎來了新的重大機(jī)遇。汝波說道:“希望更多人才加入我們,抓緊機(jī)遇,一起在字節(jié)干事業(yè),勇攀高峰”。
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